中國電力網訊 “謝謝你們在這個非常時期為我們送上這個暖心的禮物，疫情無情人有情，謝謝電力公司的同志了!”德江縣場口社區(qū)用戶張月芬激動的說道。2月19日晚上21時，銅仁德江供電局城區(qū)供電所臺區(qū)負責人張權在臺區(qū)微信群中了解到，場口社區(qū)有一戶用戶家中空氣開關燒壞?？諝忾_關屬用戶產權，本應由用戶自行更換，但在這非常時期，該所張權、張玉軍、胡冬林還是趕到現場開展搶修。
“發(fā)個定位給我，我馬上就去”，張權在微信群中說著，不到1分鐘，張權一行即刻出發(fā)。半小時后，故障處理完畢恢復正常用電。張月芬感謝之際順帶詢問疫情當前的用電繳費事宜，張權隨即幫助張月芬在手機安裝網上移動APP，并教其使用，疫情期間“不見面”就能在線辦理繳費、辦電等業(yè)務。
上面的事例只是千千萬萬堅守崗位電力職工日常工作的縮影。當大家都自覺在家隔離時，電力工人們時刻待命，在接到故障單5分鐘內與用戶聯系，45分鐘必須到達現場處理故障，保障電力用戶正常用電。
“在這非常時期，不是他們分內的事情，他們還能幫我檢修，我真的很感動!”，該所張權、張玉軍、胡冬林等得到了用戶張月芬的高度認可。
據悉，2月17日凌晨4點左右，城區(qū)供電所臺區(qū)負責人張權仍然在臺區(qū)微信群中了解到，場口社區(qū)居民羅強反映家中突然斷電，做好防護措施后兩位工作人員立即出發(fā)。趕到現場時才發(fā)現該住戶為一位近80歲的老人，已迫切的等在門口，張權請老人回屋避寒后，開始排查故障，發(fā)現引起停電的原因為用戶的表下開關壞了，這本不在他們的搶修范圍，可是想到停電給老人帶來的諸多不便，當即翻找開關備件幫助消除故障，處理好后與老人確認家中用電正常，便匆匆離去。即日，羅強老人的子女對眼前發(fā)生的事情非常感激，表示感謝張權、張玉軍、胡冬林同志，為電力工人的無聲守護伸起了大拇指。
該局這些恪盡職守的電力工人們，用行動詮釋了職業(yè)道德的深層含義。在疫情當下，他們用無聲的守護，換來了萬家燈火璀璨。
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